Resumen en lenguaje claro
- Solo usamos cookies y almacenamiento propios que son necesarios o que sirven a una función que tú pides: sesión, idioma, tu decisión sobre cookies y la conversación con ATLAS.
- Hoy la web pública no carga analítica, publicidad ni píxeles de seguimiento de terceros.
- Si algún día añadimos analítica o marketing, solo se activarán después de que lo aceptes en el banner.
- Puedes aceptar, rechazar o configurar las categorías opcionales, y cambiar de opinión en cualquier momento con el enlace «Preferencias de cookies» del pie de página.
- Tu decisión se guarda en la cookie nos_consent durante 180 días.
Este resumen te ayuda a entender lo esencial. El texto completo de abajo es el que rige.
1. Qué son las cookies y tecnologías similares
Las cookies son pequeños ficheros de texto que un sitio web guarda en tu navegador. Las tecnologías similares incluyen el almacenamiento local (localStorage), que persiste hasta que se borra, y el almacenamiento de sesión (sessionStorage), que desaparece al cerrar la pestaña.
En esta política llamamos «cookies» a todas ellas. Las propias las establece neuralos.io; las de terceros, otro dominio.
2. Cómo las usamos
Usamos dos tipos:
- Estrictamente necesarias: imprescindibles para que la web y la aplicación funcionen de forma segura (mantener tu sesión, recordar tu decisión sobre cookies, activar la demo). No requieren consentimiento y no se pueden desactivar desde el banner.
- Funcionales (servicio que pides): recuerdan elecciones que haces tú, como el idioma o la conversación con ATLAS. Se guardan solo en tu navegador y no se usan para rastrearte.
Hoy no usamos cookies de analítica ni de marketing, ni propias ni de terceros. El banner ya prevé esas dos categorías («Analítica» y «Marketing») para que, si algún día se añaden, permanezcan desactivadas hasta que tú las aceptes.
4. Almacenamiento local y de sesión
| Nombre | Dónde | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|---|
neuralos_lang | localStorage | Recuerda el idioma que elegiste | Hasta que lo borres | Funcional |
neuralos-atlas-chat-<idioma> | localStorage | Guarda en tu navegador los últimos 24 mensajes de tu conversación con ATLAS para que no se pierdan al recargar | Hasta que reinicies la conversación o borres los datos del sitio | Funcional |
neuralos-atlas-chat-<idioma>-t | sessionStorage | Recuerda que cerraste la invitación de ATLAS | Hasta cerrar la pestaña | Funcional |
neuralos-auth | localStorage | Estado del onboarding de tu cuenta (solo en la aplicación) | Hasta cerrar sesión o borrarlo | Estrictamente necesaria |
Claves neuralos_*, neuralos-* y neuralos:* de la aplicación | localStorage | Preferencias e interfaz: zona horaria, formato de fecha, moneda, color de acento, movimiento reducido, panel lateral, orden de pestañas, fondo del lienzo y trabajo sin guardar | Hasta que las borres; se limpian al cambiar de usuario | Funcional |
oauth_return_workspace | sessionStorage | Te devuelve a tu espacio de trabajo tras conectar una integración | Hasta cerrar la pestaña | Estrictamente necesaria |
Estas claves solo se leen en tu navegador. La conversación con ATLAS se envía a nuestros servidores únicamente cuando escribes una pregunta, como se explica en la Política de privacidad.
5. Servicios de terceros
La web pública no carga hoy scripts de analítica, publicidad, redes sociales ni píxeles de seguimiento. Solo en flujos concretos intervienen terceros, con sus propias condiciones:
- Cloudflare Turnstile, en los formularios de registro, para distinguir personas de bots. Puede usar almacenamiento técnico propio en su dominio (
challenges.cloudflare.com) con fines exclusivamente de seguridad. - Stripe, cuando pagas: el pago se completa en páginas de Stripe, que pueden establecer cookies propias para el pago y la prevención del fraude.
Si en el futuro incorporamos analítica o marketing de terceros, actualizaremos esta política con su nombre, finalidad y duración, y solo se cargarán después de que des tu consentimiento en la categoría correspondiente. La lista de proveedores está en Subencargados.
6. Tu consentimiento y cómo cambiarlo
En tu primera visita verás un banner con tres opciones:
- Aceptar todas: activa las categorías opcionales.
- Rechazar no esenciales: solo se usan las cookies estrictamente necesarias y funcionales.
- Configurar: eliges por separado «Analítica» y «Marketing» y pulsas «Guardar preferencias».
Mientras no decidas, las categorías opcionales permanecen desactivadas. Puedes cambiar tu elección cuando quieras con el enlace «Preferencias de cookies» del pie de página, que vuelve a abrir el banner. También puedes borrar o bloquear cookies desde la configuración de tu navegador; si bloqueas las estrictamente necesarias, no podrás iniciar sesión.
7. Cambios en esta política
Esta política está vigente desde el 20 de octubre de 2026. Si cambiamos las cookies que usamos, actualizaremos las tablas y la fecha. Si añadimos una categoría que requiera consentimiento, volveremos a pedírtelo antes de activarla.
8. Contacto
Para cualquier pregunta sobre cookies o almacenamiento, escribe a ceo@neuralos.io. Responsable: Klinworks, LLC (NeuralOS). Más información sobre cómo tratamos tus datos en la Política de privacidad y en RGPD.
Responsable: Klinworks, LLC, sociedad de responsabilidad limitada de Delaware (EE. UU.), n.º de registro 10704723, que opera NeuralOS.